Arzum Onan, 31 Ekim 1973’te Ankara’da, memur bir ailenin tek çocuğu olarak doğdu. İlkokulu Ankara’da, ortaokul ve liseyi ise İstanbul’da okudu.
Ümraniye Sanayi Meslek Lisesi Yapı Ressamlığı Kısmından mezun oldu. 1992 yılında Gaye Sökmen Ajans’ta modellik ve modelliğe başladı. Nisan 1993’te “Miss Turkey” yarışında “Türkiye Güzeli”, birebir yılın Temmuz ayında “Miss Europe” yarışında “Avrupa Güzeli” seçildi.
1996’da oyuncu Mehmet Aslantuğ ile evlendi. Mayıs 2023’te boşandı.
“Can” isminde bir oğlu vardır.